Политика использования данных Skillfuture Life

На Skillfuture Life используются различные технологии отслеживания — например, файлы cookie, пиксели и локальное хранилище браузера. Все они помогают сделать ваш опыт обучения более удобным, безопасным и полезным. Эти методы позволяют сохранять определённые данные прямо в вашем браузере или на наших серверах, чтобы узнавать, как вы пользуетесь платформой, и постоянно её совершенствовать.

Некоторые из применяемых технологий считаются абсолютно необходимыми. Без них невозможно корректное функционирование нашего сайта. Например, файлы cookie для аутентификации пользователей позволяют сохранять ваш вход в систему, чтобы каждый раз не вводить логин и пароль. Также за счёт таких методов можно обеспечить защиту ваших учебных материалов и персональных данных от несанкционированного доступа.

• Когда вы переходите между страницами курсов, платформе нужно знать, что это один и тот же пользователь — иначе невозможно корректно отслеживать ваш прогресс. Для этого используются специальные идентификаторы, которые хранятся в cookie и считываются только нашим сервером.
• Без этих базовых технологий невозможна работа таких функций, как сохранение черновиков домашних заданий или автоматическое восстановление последней просмотренной лекции. Всё это делается ради вашего удобства.

Кроме обязательных методов, мы применяем аналитические технологии. Они помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой — какие страницы наиболее популярны, сколько времени тратится на выполнение заданий, где возникают трудности. Эти данные анонимны, то есть никто не сможет по ним узнать вашу личность.

• С помощью аналитических файлов cookie мы собираем информацию о посещённых страницах, времени пребывания на уроках, частоте использования интерактивных элементов и даже ошибках, с которыми сталкиваются ученики. На основании этих данных мы дорабатываем материалы, делаем инструкции понятнее и устраняем технические сложности.
• Аналитика также позволяет отслеживать общие успехи студентов по группам, чтобы преподаватели могли оперативно корректировать обучение и предлагать дополнительные ресурсы тем, кто в этом нуждается.

Функциональные технологии, которые мы используем, направлены на персонализацию вашего образовательного опыта. Например, с их помощью платформа запоминает ваши языковые предпочтения, настройки темы оформления, а также отмечает завершённые и незавершённые модули.

• Благодаря функциональным cookie вы можете вернуться к последнему месту, где остановились, или получить рекомендации по темам, которые вас больше всего интересуют. Это особенно удобно, когда учёба прерывается на несколько дней и не хочется тратить время на поиск нужного урока.
• Если вы используете специальные настройки доступности, например увеличенный шрифт или контрастный режим, такие параметры также сохраняются при помощи этих технологий.

Иногда мы предлагаем индивидуальные рекомендации или подстраиваем содержание курсов под ваши интересы. Для этого используются методы кастомизации, которые анализируют ваше поведение на платформе и помогают подобрать наиболее релевантные ресурсы. Например, если вы чаще всего посещаете блоки по программированию, система будет предлагать больше материалов по этой тематике.

• Кастомизация не только ускоряет процесс поиска нужных курсов, но и мотивирует к дальнейшему обучению, показывая прогресс и предлагая новые вызовы, соответствующие вашему уровню.

Вся эта экосистема технологий работает в тесной связке. Например, функциональные методы обеспечивают удобство, аналитические — улучшение качества, а базовые — безопасность и непрерывность вашей работы на платформе. Вместе они делают обучение на Skillfuture Life не только эффективным, но и максимально комфортным.

Каждый пользователь Skillfuture Life имеет право выбирать, какие технологии отслеживания использовать на своей учётной записи. Это предусмотрено такими законами, как Общий регламент по защите данных (GDPR) и федеральное законодательство в области образования. Мы уважаем ваше право на приватность и предоставляем инструменты для гибкого управления этими настройками.

Управлять файлами cookie и другими технологиями отслеживания можно через настройки вашего браузера. Для браузера Chrome, перейдите в меню «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов». В Firefox следует выбрать «Настройки» → «Приватность и безопасность», а затем отыскать раздел «Файлы cookie и данные сайтов». В Safari параметры управления находятся в меню «Настройки» → «Конфиденциальность». В Microsoft Edge — через «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайта».

На нашей платформе предусмотрен собственный центр управления предпочтениями. В нём вы можете включать или отключать отдельные категории отслеживания — например, разрешить только необходимые cookie, а аналитику или персонализацию отклонить. Для этого нужно перейти в «Центр предпочтений» через меню аккаунта, выбрать интересующие категории и сохранить изменения. Все ваши решения вступают в силу сразу же.

• Если вы отключите обязательные методы, то некоторые ключевые функции платформы могут стать недоступны. Например, возможно потребуется заново вводить логин после каждой перезагрузки страницы или не будет работать сохранение прогресса в курсах. Это может затруднить или даже сделать невозможным процесс обучения.
• При выключении аналитических технологий мы не сможем учитывать ваши успехи в общей статистике, а значит, не сможем оперативно реагировать на трудности или улучшать материалы под ваши реальные потребности.
• Отключение функциональных или кастомизационных методов означает, что ваши персональные настройки, рекомендации и история прохождения курсов не будут учитываться, и платформа станет менее индивидуальной.

Существуют и сторонние инструменты для управления отслеживанием — например, расширения для браузера (Ghostery, Privacy Badger) или системные настройки приватности для мобильных устройств. Для образовательных платформ мы рекомендуем выбирать решения, которые позволяют гибко отключать только нежелательные категории, чтобы не потерять важные для учёбы функции.

Мы советуем внимательно подходить к настройкам приватности: важно найти баланс между защитой личных данных и возможностью получать максимум пользы от цифрового обучения. Иногда стоит разрешить определённые методы, чтобы не потерять важные образовательные инструменты или не усложнять себе процесс освоения нового материала.

Помимо файлов cookie, Skillfuture Life применяет и другие методы сбора информации. Например, веб-маяки, прозрачные GIF-файлы и пиксели используются для отслеживания того, как часто просматриваются определённые разделы сайта или отправляются ли уведомления. Эти технологии встраиваются в страницы или электронные письма и незаметны для пользователя. Они позволяют понять, насколько интересен тот или иной материал, и вовремя напомнить о важных событиях — например, о дедлайне по домашнему заданию.

• Веб-маяки представляют собой крошечные графические элементы, которые автоматически загружаются вместе со страницей и отправляют сигналы на сервер. С их помощью мы получаем агрегированные данные о том, сколько раз был открыт определённый урок или прочитано письмо с напоминанием.

Для хранения информации о пользователе используются также локальное и сессионное хранилища браузера. В локальном хранилище могут сохраняться, например, настройки отображения, прогресс по курсам, избранные материалы. Такая информация сохраняется даже после закрытия браузера, пока вы её не удалите сами. В сессионном хранилище данные держатся только на время текущего сеанса, то есть до выхода из аккаунта или закрытия вкладки.

• Например, если вы отметили любимые курсы или изменили цветовую схему интерфейса, эта информация останется даже после перезапуска компьютера — за счёт локального хранилища. А если вы просто смотрите видеоурок, его прогресс может храниться только в сессии, чтобы не перегружать память устройства.

Для повышения безопасности и предотвращения мошенничества иногда применяется распознавание устройства. Это может включать анализ уникальных характеристик вашего браузера или операционной системы для подтверждения, что вход осуществляется с разрешённого устройства. Подобные методы не позволяют точно идентифицировать личность, но повышают защиту аккаунта от взлома.

Наши серверы автоматически ведут журналы событий. В этих логах фиксируется информация о времени посещения, IP-адресах, используемых браузерах и ошибках, которые возникают при работе с платформой. Эти данные нужны для диагностики технических проблем, а также для анализа стабильности работы сайта. Логи хранятся ограниченное время и доступны только уполномоченным специалистам.

Вы можете управлять большинством этих технологий через настройки браузера, а также с помощью специальных расширений или функций самой платформы. Например, очистка локального хранилища происходит через меню «Настройки сайта» в браузере, а отключить отображение определённых уведомлений можно прямо в профиле пользователя.

Сроки хранения информации на Skillfuture Life зависят от её назначения. Например, данные о входе в систему и прогрессе по курсам хранятся столько, сколько активна ваша учётная запись. Если вы самостоятельно удалите аккаунт, все связанные с вами данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней. В некоторых случаях, например при необходимости выполнения требований законодательства, определённые сведения могут храниться дольше, но только в строго ограниченных целях.

Для защиты ваших данных мы используем как технические, так и организационные меры безопасности. Доступ к личной информации есть только у сотрудников, прошедших специальное обучение. Передача данных происходит по защищённым каналам (например, через протокол HTTPS), а все критические сведения шифруются. Мы регулярно проводим аудиты системы безопасности, чтобы своевременно выявлять и устранять возможные уязвимости.

Все собранные данные интегрируются в нашу общую политику конфиденциальности. Это значит, что любой поток информации — от аналитики до настроек интерфейса — подчиняется единым стандартам обработки. Например, если вы даёте согласие на участие в тестовых программах, ваши ответы анализируются отдельно, а в общей базе сохраняется только обезличенная статистика.

Skillfuture Life строго соблюдает требования российских и международных нормативных актов, регулирующих обработку персональных данных в сфере образования. Мы руководствуемся положениями Федерального закона №152-ФЗ и стандартами GDPR для пользователей из Европейского союза. Все процессы проходят регулярную проверку на соответствие этим требованиям.

В случае передачи данных за пределы вашей страны проживания мы обеспечиваем дополнительные гарантии безопасности. Например, такие передачи возможны только в те страны, где гарантирован надёжный уровень защиты информации, либо после заключения специальных соглашений, регулирующих обработку данных в соответствии с международными стандартами.